Ayuntamiento de Ixtapa-Zihuatanejo pone en operación Comisión de Control Vacacional

• Para medir calidad de trato al turismo

Zihuatanejo, Gro., 21 de diciembre de 2012.- Por instrucciones del presidente municipal, Eric Fernández Ballesteros y con el objetivo de conocer el nivel de calidad del trato que servidores públicos locales brindan a los turistas nacionales y extranjeros que llegan a Ixtapa-Zihuatanejo, a partir de este viernes  y hasta que concluya el periodo vacacional de fin de año estará trabajando la Comisión de Control Vacacional (COCOVA), encabezada por el secretario general del Ayuntamiento, Juan Antonio Reyes Pascasio.

Al respecto, el responsable  de la política interna del gobierno de Zihuatanejo de Azueta informó que dicha Comisión forma parte del operativo de seguridad “Blanca Navidad” y está integrada por funcionarios de seis dependencias de la administración municipal, quienes de manera coordinada se encargarán de supervisar el trabajo y el comportamiento observados por el personal de la Delegación de Tránsito y de otras áreas que tienen que ver con la atención al turismo.

Precisó que son seis comisionados de Turismo, Seguridad Pública, Tránsito, Reglamentos, Gobernación y Desarrollo Urbano que bajo el lineamiento marcado por el alcalde Fernández Ballesteros, harán un trabajo cuidadoso de supervisión en las áreas con mayor afluencia de visitantes, a quienes en algún momento se contactará para que sean ellos mismos (los turistas) los que den testimonio de cómo han sido tratados por los servidores públicos de la administración municipal.

Añadió que como parte de este trabajo, se realizarán visitas a establecimientos prestadores de bienes y servicios como restaurantes, bares y otros lugares con presencia de turistas en Zihuatanejo e Ixtapa, a efecto de obtener elementos que permitan fortalecer la información que el Ejecutivo local busca tener sobre el tema.

Reyes Pascasio abundó que a  cada integrante de la Comisión de Control Vacacional se le entregó un cuestionario, en el cual deberán de asentar las opiniones y comentarios respecto al trato que los servidores públicos municipales otorgan a los turistas, entre otros datos.

Mencionó que  este trabajo se desarrollará con el apoyo de coordinadores y directores de áreas municipales integradas en el operativo de seguridad “Blanca Navidad”, porque el alcalde Fernández Ballesteros quiere los mejores resultados del trabajo asignado a la COCOVA.

El secretario general del Ayuntamiento hizo notar que con los resultados de cada día de trabajo de dicha Comisión, el presidente municipal Eric Fernández Ballesteros contará con los elementos necesarios para otorgar reconocimientos de “Turista Distinguido” a los visitantes que hayan escogido Ixtapa-Zihuatanejo para vacacionar.

En el acto de inicio de las actividades de la Comisión de Control Vacacional, Juan Antonio Reyes Pascasio estuvo acompañado del regidor de Turismo y Participación Social, Cristóbal Aburto Pineda, así como de los directores de Turismo y Reglamentos, Francisco Rivera Camacho y Juan Magaña Morfín, respectivamente, quienes exhortaron a los comisionados a realizar un trabajo que refrende la voluntad del alcalde Fernández Ballesteros de mejorar el trato a los turistas.